產(chǎn)品價格	通過電話、傳真、郵件詢問當(dāng)前價格。
產(chǎn)品訂購	客戶對報價單內(nèi)所有條款無異議，制訂相關(guān)訂購合同，雙方確認(rèn)合同條款，簽字（蓋章）確認(rèn)。
付款條件	付款方式為銀行匯款、現(xiàn)金、支票或其它經(jīng)批準(zhǔn)的方式(所有的付款僅為人民幣) 未藍(lán)公司現(xiàn)向上海區(qū)域客戶提供支票付款服務(wù)，非上海區(qū)域客戶暫時無法提供此項服務(wù)。 未藍(lán)公司可向客戶提供現(xiàn)金付款服務(wù)，但僅限于客戶到未藍(lán)公司辦公地址實地付款（請?zhí)崆巴ㄖ獮槟?wù)的產(chǎn)品工程師）。

貨運政策

貨運條件	產(chǎn)品的發(fā)貨地點應(yīng)在未藍(lán)公司的倉庫或分銷中心，由未藍(lán)公司選擇承運人，將產(chǎn)品運至客戶指定收貨地點。
運費	按照相應(yīng)訂貨合同約定執(zhí)行；
商品簽收	當(dāng)客戶收到產(chǎn)品并驗收后確認(rèn)產(chǎn)品的名稱、型號、數(shù)量等信息無誤。同時產(chǎn)品的包裝完好、產(chǎn)品沒有劃傷、破損等表面質(zhì)量問題，請您在發(fā)貨單的客戶簽字確認(rèn)處簽字，并回傳給未藍(lán)公司。您或您委托的收貨人的簽字代表您已經(jīng)確認(rèn)收貨信息無誤，未藍(lán)公司有權(quán)不接受以此為由的退換貨要求。 當(dāng)您簽收后，如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，請您及時與未藍(lán)公司客戶服務(wù)中心聯(lián)系?？头藛T會及時幫您處理，如果需要退貨或者是換貨，可參考相應(yīng)條款執(zhí)行。
產(chǎn)品拒收	當(dāng)客戶收到產(chǎn)品并驗收后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在表面質(zhì)量問題，請向派送人員指出，并當(dāng)場拒收有問題產(chǎn)品，同時在簽收單上注明。并請及時與未藍(lán)公司售后客服聯(lián)系，以便及時幫您解決。
損失風(fēng)險	自未藍(lán)公司將貨物交給承運人，并辦理相關(guān)單據(jù)后，損失風(fēng)險即轉(zhuǎn)移到客戶。在客戶付清貨款之前，產(chǎn)品仍屬未藍(lán)公司所有。如產(chǎn)品在運輸中受到損害，客戶須向承運人索賠。未藍(lán)公司將協(xié)助對其指定承運人進(jìn)行的索賠。屆時有效的仲裁規(guī)則通過仲裁解決。
補貨流程	當(dāng)客戶收到產(chǎn)品時，請當(dāng)場檢查產(chǎn)品包裝是否有破損，并務(wù)必依據(jù)發(fā)貨單核對產(chǎn)品名稱、型號、數(shù)量，尤其注意相關(guān)配件的核對。如發(fā)現(xiàn)缺少，請第一時間與未藍(lán)公司售后客服聯(lián)系?？头藛T確認(rèn)后，會盡快安排為您補發(fā)缺少的產(chǎn)品。
退換貨流程	如果客戶需要辦理退貨，須在購貨后十五天內(nèi)進(jìn)行（收到產(chǎn)品之日起），務(wù)必先與未藍(lán)公司售后客服聯(lián)系；是否符合退貨條件，視具體情況協(xié)商決定。

未藍(lán)公司有限保證

未藍(lán)公司向客戶保證，自購買日后九十天內(nèi)或制造商的保證期內(nèi)(以時間較長者為準(zhǔn))，在正常使用的情況下，所有產(chǎn)品均無工藝或材料缺陷。如客戶發(fā)現(xiàn)缺陷，并且產(chǎn)品仍在保證期內(nèi)，除另行規(guī)定外，客戶須按未藍(lán)公司指示將產(chǎn)品退回未藍(lán)公司或其指定的授權(quán)地點，并預(yù)付運費。由未藍(lán)公司確定產(chǎn)品或服務(wù)在材料上或工藝上是否存在缺陷。如存在缺陷，未藍(lán)公司根據(jù)情況修理或更換產(chǎn)品或服務(wù)，這是未藍(lán)公司對客戶可能提供的全部補償。除上述保證外，未藍(lán)公司未做出任何其他保證。對于因產(chǎn)品誤用、產(chǎn)品選擇不當(dāng)或應(yīng)用不當(dāng)而發(fā)生的產(chǎn)品缺陷索賠或保證索賠，未藍(lán)公司不承擔(dān)任何責(zé)任。除未藍(lán)公司或制造商明確做出的保證外，未藍(lán)公司未做出適用法律規(guī)定以外的任何默示或其它的保證。

產(chǎn)品適宜性和法律歸依

客戶應(yīng)對產(chǎn)品的選擇、安裝及適宜性負(fù)責(zé)。未藍(lán)公司努力保證產(chǎn)品符合適用法律，但對產(chǎn)品的選擇、安裝和適宜性的相關(guān)法律不做出任何保證。選擇產(chǎn)品之前，應(yīng)查閱相關(guān)法律和法規(guī)?？蛻敉馑彯a(chǎn)品的使用不違反中國法律及其它適用法律。過仲裁解決。

補充條款

不可抗力
由于天災(zāi)、社會事件、缺貨、無法購買產(chǎn)品、供應(yīng)品或原料、惡劣的天氣條件、或未藍(lán)公司在其業(yè)務(wù)經(jīng)營中無法控制的任何其它情況或原因而造成的任何部分或全部履約延誤或無法履約，未藍(lán)公司不承擔(dān)任何責(zé)任。

撤銷訂單
撤銷訂單須經(jīng)未藍(lán)公司批準(zhǔn)，并可能需要支付已發(fā)生物流、人工及其它費用。

完整和轉(zhuǎn)讓協(xié)議
本條款及未藍(lán)公司的表格、確認(rèn)書、報價單、發(fā)票、網(wǎng)站中的條款及訂貨合同的銷售條款以參考形式納入本協(xié)議，共同構(gòu)成客戶和未藍(lán)公司之間的全部和完整的協(xié)議?？蛻羰盏轿此{(lán)公司的訂貨合同或收到訂購的貨物或服務(wù)，應(yīng)視為客戶同意這些條款和條件。非經(jīng)書面同意，對條款的任何修改對未藍(lán)公司均不具有約束力。未經(jīng)未藍(lán)公司事先書面同意，客戶不得轉(zhuǎn)讓訂單或其中的其它權(quán)益，并且任何未經(jīng)同意的轉(zhuǎn)讓對未藍(lán)公司無效。

棄權(quán)、法律選擇、審判地點和爭議解決
任何一方未主張本條款下的一項權(quán)利或未堅持遵守一項條款或條件，不構(gòu)成放棄該項權(quán)利或容許任何一方對任何該條款或條件的任何后續(xù)違反。所有交易受中華人民共和國的法律統(tǒng)轄。因未藍(lán)公司交易而發(fā)生的爭議，如雙方不能自行解決的，應(yīng)提交位于上海的中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會按其屆時有效的仲裁規(guī)則通過仲裁解決。